RickyKiu Purtroppo la concessionaria è quella che è, già sappiamo entrambi.
Se il concessionario non ha l’auto sostitutiva, puoi richiederla a Renault Italia. In realtà si tratta di un noleggio a breve termine, cercano di rifilarti una city car con alimentazione a benzina perchè così gli costa pochi “spicci”. Se ti fai sentire, magicamente saranno disponibili vetture della stessa fascia di Captur e alimentazione diesel/gpl.
La vettura te la fanno ritirare in un noleggio all’interno dell’aeroporto di Napoli (Capodichino).
Però per richiedere la vettura a Renault Italia, la tua deve essere innanzitutto in officina e l’intervento deve avere una durata dalle 24 ore a salire. L’officina stessa avvia la richiesta dell’auto sostitutiva a Renault Italia, quest’ultima ti contatterà entro 2 giorni lavorativi per fissare orario, giorno, luogo e auto da noleggiare.