Sostituzione parabrezza Captur

Admin

Giorni fa mi sono accorto di avere una crepa bella lunga sul cristallo della Captur, probabilmente ho preso qualche sasso su superstrada/autostrada (ricordo delle belle botte).
Fortunatamente possiedo l’assicurazione contro rottura cristalli direttamente con Renault, nello specifico fa parte della formula full di Renassic. Se vi chiedono il nome dell’assicurazione è MACH1.

Tale polizza permette la sostituzione del parabrezza (o vetri laterali, lunotti ecc) 1 volta all’anno. Il massimale è pari a €700,00€.
Se viene riparato presso la rete Renault, la franchigia è di €0.
Se viene riparato presso aziende esterne (Carglass, doctorglass ecc), la franchigia è di €100,00.

Personalmente ho chiesto un preventivo a Carglass, mi hanno sparato €244,00. A detta loro, €100 di franchigia + €144,00€ per l’eccedenza del costo cristallo/sostituzione/taratura degli ADAS. Ho ovviamente rifiutato l’intervento.

Successivamente ho trovato in rete SPEEDGLASS, presenti sempre in tutta Italia quasi. La cosa interessante è che con loro la franchigia non è presente, infatti ho cambiato il parabrezza senza sborsare nulla. Tecnicamente la franchigia è presente ma la pagano loro per voi e quindi il cliente non deve pagare nulla. Il servizio e l’assistenza su Whatsapp è davvero perfetta, quasi sempre online e hanno fissato il cambio parabrezza in soli 2 giorni, tempo record. Da come mi hanno detto trattano solo cristalli di prima qualità ed omologati CE, con i migliori marchi (Saint gobain, AGC, Pilkington ecc). Nel mio caso è capitato lo stesso e identico cristallo di serie, stessi seriali e marca, ossia AGC. L’unica differenza è che non è presente il logo Renault.
Ho scritto questo post giusto per chi ha o avrà il mio stesso problema e vorrà risolvere a costo 0 e soprattutto in tempi record (⅔ giorni). Se andate in Renault, tenete conto che ci vorranno almeno 7 giorni se non più tra pratiche, tempi di attesa e quant’altro.

ogekuri

Admin 👍👌 geniale la soluzione alla franchigia, che inevitabilmente sottolinea la superiorità creativa di noi italiani 🤣😂

Silbian

Admin Mi spiace per te, ma buono a sapersi. Anni fa, con la Laguna, mi era arrivato per due volte un sasso sul parabrezza a distanza di un mese 🤬 E che sasso !! 😏 Mi avevano perfino fermato i Vigili ( che c*lo ) a 100 metri da casa dicendomi che non potevo circolare così perchè era impedita una corretta visuale ( nel caso, occhio ! ). Volevano multarmi ma, dopo qualche discussione… mi hanno lasciato fare gli ultimi metri.
Con la seconda… mi sono accorto che esisteva un massimale ed avevamo dovuto pagare la parte eccedente. Spero di non averne mai bisogno, perchè 700 Eurozzi sono pochi, mi ricordo all’epoca ne avevo 1000 con l’assicurazione della ditta, ma il secondo era costato circa 300 bucks 😞

Giacopa

Admin È capitato anche a me, anch’io ho la copertura assicurativa ma per i vari problemi con gli autotrasportatori è da circa un mese che aspetto. Mai capitato in 40 anni di guida e diversa auto possedute, un sacco di km macinati che mi si rompesse il parabrezza.
Io mi sono proprio accorto del Sassolino che ha colpito il parabrezza proveniente dal camion che mi precedeva…che sfiga..sono sempre seccature.

TiConZero

Admin Caro Gatsu, grazie a te sto per risparmiare qualche eurino… stavo per affidarmi ad un’officina convenzionata con la mia assicurazione, peccato mi toglieva la franchigia per chiedermi un plus più alto perchè l’intervento superava il massimale (di 600€ che non è pochissimo, soprattutto considerando che un OEE si trova intorno ai 200-250€).

Mi sono affidato a questi di Speedglass che mi hanno confermato (per iscritto) che non dovrò sborsare un euro, settimana prossima l’intervento 👍🤞

Admin

ogekuri Non so cosa facciano di preciso, ma penso che a grandi linee, riducano il loro guadagno o quello del carrozziere partner sottraendo la franchigia che il cliente dovrebbe pagare.

ogekuri

Admin si, avevo capito 😉 “gonfieranno” il giusto la fattura per l’assicurazione per “far uscire” la franchigia 🤣

Admin

Silbian 700€ non sono pochi, io non ho dovuto sborsare nulla con azienda esterna, figuriamoci nella rete Renault.

Quindi, è per dire che si rientra tranquillamente nei costi, basta saper rivolgersi a chi di dovere 😝.

Silbian

Admin Sono d’accordo, intendevo che non so se i 700 Eurozzi sono un massimale annuo e non per ogni sinistro. Con l’altra assicurazione cristalli avevamo scoperto a nostre spese che era annuale, ed il massimale era già stato “eroso” dalla prima sostituzione nel mese precedente, quindi avevamo dovuto pagare la differenza per la seconda sostituzione.
Se ci si appoggia ad uno convenzionato ed onesto, nei 700 Euro ci stai dentro alla prima sassata, hai info di quanto sia costata la sostituzione e ricalibrazione sensori ? Ovvero quanto sarebbe costato lo scherzetto a chi non ha la polizza cristalli inclusa in assicurazione…

Admin

Solo io sono lo sfigato che ha distrutto il parabrezza? 😂

[cancellato]

Admin Ciao, anche a me purtroppo il sassolino vagante ha scheggiato il parabrezza! L’ho fatta riparare ieri pomeriggio alla Vetrocar convenzionata con la mia assicurazione.
Fortunatamente non ho pagato nulla, il tecnico mi ha comuque avvisato che poteva rompersi tentando il ripristino ed il parabrezza nuovo era disponibile, ma avrei dovuto pagare la franchigia di 150€. Per il momento è andata bene così, purtroppo la riparazione non è invisibile, ma almeno il vetro non dovrebbe danneggiarsi oltre. Speedglass non la conoscevo, ma non figura tra quelle che sono convenzionate, dici che si prendono carico loro della franchigia? Comunque ho sempre paura a far sostituire il parabrezza, se non lo installano con cura, i fruscii e le infiltrazioni sono un problema!

Admin

Giacopa Hai utilizzato speedglass? Almeno puoi circolare, anche se ci sta mettendo un pò ad arrivare.

RobMar Gli ADAS non andrebbero nemmeno toccati con il cambio parabrezza, non vanno tarati anche se in rete trovi tante cavolate che dicano di si. Con il cambio parabrezza la telecamera non viene nemmeno sfiorata, non c’e bisogno di tararla. Solo in caso di incidente ma non sempre.

RobMar

È capitato anche a me. Nel mio caso avevo la polizza con la mia assicurazione e quindi non ho pagato nulla per la sostituzione. Mi è venuto un dubbio però: ci possono essere problemi con la garanzia? Il parabrezza non è marchiato renault ed hanno messo mano agli adas connessi alla telecamera del parabrezza. Funziona tutto comunque.

Giacopa

Admin No è una piccola linea d in 20cm lato passeggero che non mi crea alcun fastidio.

Admin

Giacopa Con chi hai avviato la pratica?

Giacopa

Admin Con la concessionaria di Palermo, l’assicurazione è con la RCI Banque,

P.S.
Impossibile navigare in questo sito, appaiono finestre indesiderate in continuazione sia da Cell che da win

AlbertoCecca

Con RCI bank, l’assicurazione stipulata in fase di acquisto, hanno sostituito il parabrezza, in officina Renault, a costo zero, con vetro originale. L’assistenza clienti RCI quando la ho contattata mi aveva informato della franchigia.

Giacopa

Finalmente dopo più di un mese di attesa, sostituita una settimana fa.

Admin

Giacopa Sono contento per te!
Curiosità, ti hanno montato sempre un AGC con marchio Renault?

Giacopa

Admin
Se con questo acronimo intendi il vetro originale non lo so,, da dove lo vedo?

Admin

Giacopa Davanti, in basso a sinistra

Giacopa

Admin si

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