Causa legale per problemi frizione e sistemi multimediali

Manuelino83

Salve a tutti ragazzi. Dopo mesi passati a tribolare per i sistemi multimediali e due frizioni rifatte sono giunto al punto di intentare una causa contro la renault. È impossibile che parecchi di noi abbiamo lo stesso identico problema e renault non ha mai fatto nulla per risolvere. Ormai le chiacchiere stanno a zero. Mi serve sapere quanti di voi hanno hanno questi difetti:

Pedale frizione ruvido.
Saltellamento frizione.
Problemi vari ai sistemi multimediali.
Problemi aria condizionata.
Non dilungatevi troppo a scrivere mi serve solo un elenco sintetico dei problemi.
Grazie a tutti e speriamo di riuscire ad arrivare ad una conclusione definitiva

peterpan

Manuelino83 in effetti troppa superficialitàda parte renault … spero che ti rispondano in tanti, poiché leggo da tempo varie lamentele… e io nonostante questo l’ho pure ordinata… speriamo bene.

Manuelino83 …ma tu che versione hai?

Cliffanger81

Manuelino83 ciao manu onestamente tutti i difetti da te elencati li ho trovati anche io. Specialmente la frizione. Per quanto riguarda l aria condizionata ho preteso il cambio del compressore quando ho fatto il primo tagliando. Per la causa ti dico onestamente che avrei partecipato volentieri per quanto mi ha fatto incaxxare la superficialità nel gestire i problemi riscontrati sulla mia vettura ma purtroppo o per fortuna ho preso la captur con contratto renault way e ovviamente tra un anno e mezzo sarò ben lieto di restituire il veicolo (frizione difettosa compresa) e tanti saluti. Anche se onestamente in questo momento non trovo altre vetture al pari delle nostre captur per estetica comodità e motore…. Perché parliamoci chiaro…. Si salva solo quello per mio giudizio personale. In bocca al lupo!!!!

jumpjack

Manuelino83
Qui non mi permettono di linkare il mio blog, ma se cerchi su wordpress il blog di jumpjack troverai 2 articoli molto lunghi che elencano una ventina di difetti di fabbrica (però della versione plugin), sia hardware che software; e non sono cose da poco, ci sono anche seri problemi di sicurezza e di incolumità del guidatore.

peterpan

Cliffanger81 ma con il renault way non è che la macchina te l’hanno lasciata per tre anni gratis … anzi. L’hai sempre ben pagata !

…non capisco come si possano accettare simili cose su un bene di un certo valore.
Ci si dovrebbe indignare e almeno se possibile farsi sentire per cambiare le cose. Altrimenti cosi non si può che dare ragione a loro che se ne fregano e continuano a far uscire macchine con scarsi controlli di qualità. Dovrebbe essere che può pure capitare qualche macchina con qualche difetto, ma non che diventi un questione di fortuna comprare una macchina che funzioni… se nessuno si lamenta diventerà come vincere alla lotteria. Finiranno con estrarre 1 macchina al mese che rispetterà i normali controlli di qualità…e si festeggerà il vincitore.

Cliffanger81

peterpan allora le cose stanno così…. Io ho ritirato la macchina nel gennaio 2020 e fidati che se vedi i post del mio profilo sono stato ben altro che arrendevole e capirai bene che ti sei fatto un idea sbagliata. Ho passato lunghe e lunghe telefonate per lamentarmi con renault Italia per la loro totale incompetenza ed il pessimo modo di gestire i clienti ed ore ed ore all officina renault. Lo so da me che di sicuro la macchina gliela sto pagando ma puoi star certo che da me non avranno mai più neanche un centesimo. Ed è per questo che mi risulta inutile far sistemare il problema anzi…. Mi crea altri problemi per la vettura in sostituzione ed in più dopo il secondo anno di scadenza della garanzia ci pensano loro perché tanto la macchina è lì che ritornerà. Non mi sembra una cosa così strana.

peterpan

Cliffanger81 … scusa non intendevo rivolgermi a te nello specifico… il mio voleva essere un discorso generale. Poi ognuno fa le sue valutazioni ovviamente.
La cosa che volevo dire è che magari quando c’è la possibilità di far fronte comune per reclamare su dei difetti, che si sono riscontrati, si dovrebbe fare. Perché fargliela passare liscia. La voce comune è più forte di tante voci singole.

Kingilras

Io credo di aver problemi al climatizzatore auto settembre 2020

Kingilras

jumpjack cioè ci sono pericoli per le persone e non richiamano le macchine? Sei sicuro di quello che dici?

jumpjack

Kingilras
Secondo me sì; quest’auto:

ha la frenata di emergenza automatica, ma a volte va in allarme acustico e visivo quando vede pedoni sul marciapiede, quindi potrebbe inchiodare senza motivo;
può innestare automaticamente la marcia P e il freno a mano quando si sta ancora muovendo;
può innestare marce bassissime (prima o seconda) quando vai a 130 all’ora in autostrada
in certe situazioni disattiva il servofreno

Mauriziocel

anche io da mesi ho notato che all’accensione per i primi 2/4 minuti saltella la frizione poi smette…………ho la nuova captur 2020 gpl zen. grazie
sapete le cause di tutto ciò???

Luca

Mauriziocel Ciao, io ho lo stesso tuo modello. Circa 2 mesi fa ha iniziato ad avere problemi all’alimentazione del gas, che andava e non andava. Dopo vari controlli è risultato esserci un pezzo difettoso, un sensore o qualcosa di simile dell’erogazione del gpl. In officina hanno staccato l’alimentazione a gas lasciandomi da due mesi a benzina in attesa del pezzo di ricambio che non si trova in Italia. Quindi sono due mesi che giro a benzina con un’auto che dovrebbe andare a gas. Mi hanno solo offerto un buono da 250 euro da utilizzare per tagliandi ecc, ma la benzina chi me la paga……
se qualcuno ha avuto un problema simile mi scriva!

Laserone

Mi unisco al club della frizione saltellante in partenza; a me il fastidio dura davvero poco, potrei dire un minuto circa.
Ad ogni modo per questo motivo ed una serie di altre piccoli fastidi, appena possibile passerò questa vettura a mia moglie e prenderò qualcosa di più “strutturato”, che purtroppo oggi vuol dire spendere 30K, ma tant’è.