Sicuramente non vedrete l'ora di ricevere il vostro veicolo Renault, specialmente se avete acquistato la nuova **Renault Captur.** Fino a qualche anno fa, era possibile tracciare il proprio ordine e quindi veicolo, registrandosi a My renault e seguire la propria pratica. Il sistema indicava in vari step, a che punto era l'ordinativo, in questo modo il cliente poteva farsi un'idea di quando avrebbe potuto ricevere l'auto. Ad oggi, non è più possibile seguire esplicitamente il proprio ordine, ma se avete ordinato la nuova **Captur** e siete, come me, impazienti, con una piccola "escamotage" potrete capire, in linea generale, a che punto è il vostro Captur, se è in fabbricazione oppure se è già su qualche bisarca! **### Requisiti:** - Registrarsi su MyRenault, [al seguente link.](https://myr.renault.it/accesso.html) - Essere in possesso del codice telaio della propria Captur. Il codice telaio (detto anche **VIN**) è recuperabile tramite concessionario. Dovrete, quindi, contattatare il vostro venditore e chiedere esplicitamente tale dato (è composto da 17 caratteri). **Il codice VIN/telaio sarà possibile richiederlo al concessionario, circa dopo una settimana dall'ordine.** Quindi, una volta registrati, vi troverete nella **Dashboard** del sito: [URL=https://i.imgur.com/jVYiXvs.png][IMG]https://i.imgur.com/jVYiXvsh.png[/IMG][/URL] Cliccate su **aggiungi un veicolo** e inserite il vostro VIN. **Se il sito vi dà un "errore server, riprovare", riprovate un altro giorno. Capita spesso che, il sito My Renault dià problemi e che non legga quindi il codice VIN, anche se giusto.** [URL=https://i.imgur.com/R8FhUzN.png][IMG]https://i.imgur.com/R8FhUzN.png[/IMG][/URL] ### Ok, bene. Ora come faccio a capire a che punto è la mia **Renault Captur?** Semplice, se nella tabella **Dati del veicolo** sono presenti i dati (alimentazione, colore, interni, selleria, cambio ecc.) significa che la vostra Captur è stata **fabbricata/prodotta** e registrata nei sistemi. In questo caso è quasi pronta a partire, se non addirittura già partita, destinazione concessionaria! [URL=https://i.imgur.com/KKzghWt.png][IMG]https://i.imgur.com/KKzghWt.png[/IMG][/URL] Invece, se la tabella **Dati del veicolo**, non presenta alcun dato, fatta eccezione per il VIN, significa che l'auto non è stata ancora fabbricata! Ho scoperto tale cosa confrontandomi con amici e parenti che hanno acquistato un veicolo Renault, e abbiamo appunto appurato questa logica. Effettivamente, a distanza di 15-20 giorni, il veicolo si trovava in concessionaria, pronto ad essere immatricolato. E la vostra Captur è stata fabbricata? Faccelo sapere qui sotto! 🤩😍🚙

@"Admin"#p110 io ho ordinato una intens Gpl, i dati ci sono anche se nel tipo di alimentazione riporta benzina e non Gpl..chissà come mai🤔🤔 Edit. Ora ho notato che non è riportato il colore

@"RickyKiu"#p112 Incolla qui uno screenshot della tua tabella e vediamo.

### Ovviamente la procedura sopra riportata, è possibile effettuarla anche da smartphone/tablet, sia iOS che Android. Basta scaricare l'app MyRenault dallo store di riferimento. iOS: [Clicca qui](https://apps.apple.com/it/app/my-renault-italia/id1441990521) Android: [Clicca qui](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.renault.myrenault.one.it&hl=it)

@"Admin"#p113 edit Non sono riuscito a fare screen dall'app perché dice che viola i criteri di protezione..quindi ho fatto foto con un altro cellulare

@"RickyKiu"#p119 [URL=https://i.imgur.com/qU88GH3.jpg][IMG]https://i.imgur.com/qU88GH3.jpg[/IMG][/URL]

[URL=https://i.imgur.com/7WavA0f.png][IMG]https://i.imgur.com/7WavA0fh.png[/IMG][/URL]

@"2plm"#p129 dovremmo esserci credo. Tce 100 gpl intense. Bevstyle istanbul

scusa 2plm, quando l'hai ordinata?

@"2plm"#p130 vedo che anche a te non è riportato il colore e come alimentazione porta solo benzina..chissà come mai

Come seguire ordine Renault

MirkoSv

Gianlu77 no basta porca miseria, se non arriva neanche adesso ci metto l’avvocato

Gianlu77

MirkoSv
Lo so è snervante 😧

MirkoSv

Gianlu77 più che altro stiamo con una sola vettura da 2 mesi e la macchina nuova ci occorre proprio

Gianlu77

MirkoSv
Infatti il problema più grande è proprio quello..
Io bene o male ho ancora la mia che va , ma che potrebbe lasciarmi a piedi da un momento all’altro , devo rifargli quasi tutto gomme comprese, poi ho l’altra di mia moglie all’occorrenza….

Admin

MirkoSv
Gianlu77
Quando vi arriva dobbiamo fare un giro, io sto a Giulianova per lavoro :rofl:

MirkoSv

Admin con tutto il cuore ma credo che di questo passo non arriverà nemmeno per
agosto. Questi fanno ridere

Gianlu77

Admin
😂😂😂io ci sto 😉

Tepmark82 secondo me la tua app non si aggiorna , fidati che arriveranno insieme….

Tepmark82

MirkoSv A me sicuramente non arriverà per Agosto. (ordine fatto il 22 Marzo)😕

letitbe2020

Avete tutta la mia solidarietà.

Tepmark82

Gianlu77 Ricordami di offrirti una birra se dovesse arrivare prima!🤣

Gianlu77

Facciamo che ce la Offre Gatsu 😂😂😂

MirkoSv

Anche io offro birra se arriva…… dubito però!

Micheleschi

Le caratteristiche le vedete ?

Tepmark82

Micheleschi io no. Niente. 😐

MirkoSv

Micheleschi si si sia le caratteristiche che il sincronizza

Gianlu77

Io solo le caratteristiche senza sincronizza….

Micheleschi

Da mia esperienza:
Caratteristiche: l’auto è prodotto ma ancora nello stabilimento.
Sincronizzazione: l’auto è stata accesa fuori dallo
Stabilimento ovvero ha iniziato il viaggio verso il porto.

Le mie date :

Produzione pianificata 05.02.2021
Caratteristiche 05.02.2021 (prodotta il giorno previsto)
Sincronizzazione apparsa il 07.02.2021
Arrivo a Livorno 15.02.2021 (verifica cargo porto Livorno)
Arrivo Chignolo Po , centro distribuzione 17.02.2021 (Conferma da Concessionario)
Arrivo Concessionaria 20.02.2021
Saldo 20.02.2021
Immatricolata 24.02.2021
Ritirata 25.02.2021

Tepmark82

Micheleschi Quindi a me che non segnala niente vuol dire che è ancora solo nei miei pensieri l’auto.😅

Gianlu77

Temo proprio che non sia la stessa cosa per noi…..

Gianlu77

Ragazzi appena ripassato in concessionaria , mi ha detto che l’auto sarebbe dovuta arrivare oggi per le notizie che aveva avuto giorni fa , infatti stavano targando altre auto varie Renault che risultavano in consegna con la mia , secondo lui settimana prossimo avrò la macchina , a breve mi chiamerà per darmi conferma…..🙏

MirkoSv

Gianlu77 grandeeeee speriamo ci sia anche la nostra ma dubito!

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