Sicuramente non vedrete l'ora di ricevere il vostro veicolo Renault, specialmente se avete acquistato la nuova **Renault Captur.** Fino a qualche anno fa, era possibile tracciare il proprio ordine e quindi veicolo, registrandosi a My renault e seguire la propria pratica. Il sistema indicava in vari step, a che punto era l'ordinativo, in questo modo il cliente poteva farsi un'idea di quando avrebbe potuto ricevere l'auto. Ad oggi, non è più possibile seguire esplicitamente il proprio ordine, ma se avete ordinato la nuova **Captur** e siete, come me, impazienti, con una piccola "escamotage" potrete capire, in linea generale, a che punto è il vostro Captur, se è in fabbricazione oppure se è già su qualche bisarca! **### Requisiti:** - Registrarsi su MyRenault, [al seguente link.](https://myr.renault.it/accesso.html) - Essere in possesso del codice telaio della propria Captur. Il codice telaio (detto anche **VIN**) è recuperabile tramite concessionario. Dovrete, quindi, contattatare il vostro venditore e chiedere esplicitamente tale dato (è composto da 17 caratteri). **Il codice VIN/telaio sarà possibile richiederlo al concessionario, circa dopo una settimana dall'ordine.** Quindi, una volta registrati, vi troverete nella **Dashboard** del sito: [URL=https://i.imgur.com/jVYiXvs.png][IMG]https://i.imgur.com/jVYiXvsh.png[/IMG][/URL] Cliccate su **aggiungi un veicolo** e inserite il vostro VIN. **Se il sito vi dà un "errore server, riprovare", riprovate un altro giorno. Capita spesso che, il sito My Renault dià problemi e che non legga quindi il codice VIN, anche se giusto.** [URL=https://i.imgur.com/R8FhUzN.png][IMG]https://i.imgur.com/R8FhUzN.png[/IMG][/URL] ### Ok, bene. Ora come faccio a capire a che punto è la mia **Renault Captur?** Semplice, se nella tabella **Dati del veicolo** sono presenti i dati (alimentazione, colore, interni, selleria, cambio ecc.) significa che la vostra Captur è stata **fabbricata/prodotta** e registrata nei sistemi. In questo caso è quasi pronta a partire, se non addirittura già partita, destinazione concessionaria! [URL=https://i.imgur.com/KKzghWt.png][IMG]https://i.imgur.com/KKzghWt.png[/IMG][/URL] Invece, se la tabella **Dati del veicolo**, non presenta alcun dato, fatta eccezione per il VIN, significa che l'auto non è stata ancora fabbricata! Ho scoperto tale cosa confrontandomi con amici e parenti che hanno acquistato un veicolo Renault, e abbiamo appunto appurato questa logica. Effettivamente, a distanza di 15-20 giorni, il veicolo si trovava in concessionaria, pronto ad essere immatricolato. E la vostra Captur è stata fabbricata? Faccelo sapere qui sotto! 🤩😍🚙

@"Admin"#p110 io ho ordinato una intens Gpl, i dati ci sono anche se nel tipo di alimentazione riporta benzina e non Gpl..chissà come mai🤔🤔 Edit. Ora ho notato che non è riportato il colore

@"RickyKiu"#p112 Incolla qui uno screenshot della tua tabella e vediamo.

### Ovviamente la procedura sopra riportata, è possibile effettuarla anche da smartphone/tablet, sia iOS che Android. Basta scaricare l'app MyRenault dallo store di riferimento. iOS: [Clicca qui](https://apps.apple.com/it/app/my-renault-italia/id1441990521) Android: [Clicca qui](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.renault.myrenault.one.it&hl=it)

@"Admin"#p113 edit Non sono riuscito a fare screen dall'app perché dice che viola i criteri di protezione..quindi ho fatto foto con un altro cellulare

@"RickyKiu"#p119 [URL=https://i.imgur.com/qU88GH3.jpg][IMG]https://i.imgur.com/qU88GH3.jpg[/IMG][/URL]

[URL=https://i.imgur.com/7WavA0f.png][IMG]https://i.imgur.com/7WavA0fh.png[/IMG][/URL]

@"2plm"#p129 dovremmo esserci credo. Tce 100 gpl intense. Bevstyle istanbul

scusa 2plm, quando l'hai ordinata?

@"2plm"#p130 vedo che anche a te non è riportato il colore e come alimentazione porta solo benzina..chissà come mai

Come seguire ordine Renault

Morris21

Micheleschi io ho cambiato e firmato digitalmente il 01/07, quindi non c’entra, come da tutti sostenuto, che i 14 giorni partono dall’immatricolazione? Se lasciavo la firma del 12/05 quindi non avevo più tempo per rescindere? Se così fosse praticamente l’ultimo giorno per rescindere è oggi. Ora chiamo direttamente RCI.

Gianlu77

Morris21
Fammi sapere come è andata che dovrò capire anche io cosa fare , per non combinare casini…

peterpan

Morris21 cosa intendi firmato digitalmente? Quando ritiri la macchina o quando la immatricolano… o in un altro momento?

Morris21

Gianlu77 sono al telefono con RCI. Vi aggiorno.

Gianlu77

Morris21 💪

Morris21

Ho chiamato, il contratto parte dal 02/07, quindi sono ancora in tempo. Viene quindi da dire che il contratto parte quando si firma digitalmente, non quando si immatricola la macchina o si ritira.

Micheleschi

Morris21 vedi…
io mi sono grattato F/I perché avevo fatto i conti errati. Nel contratto dice “15gg da primo pagamento”… che in realtà si riferisce al giorno in cui RCI paga la concessionaria, che poi coincide con il giorno del contratto.
Finanziamento sicuro lo avevo disdetto il giorno stesso che avevo i rifermenti del mio contatto, che tra l’altro si hanno il giorno dopo l’immatricolazione. Per F/I dovevo attendere un preventivo dalla mia assicurazione che ha però tardato ….

tidiesse99

Micheleschi Ciao. Ma quanto si risparmia con la disdetta Finanziamento sicuro?

LuigiFenix

Gianlu77
Ci sei più passato? Novità?

Micheleschi

tidiesse99 io € 692,00 + 5,75% per 5 anni

tidiesse99

Micheleschi Grazie. Sicuramente appena entrerò in possesso della mia “amata” farò come te.

Gianlu77

mathew76
Dalla concessionaria mi hanno confermato che è passata dalla fase 1 alla fase 2, quindi qualcosa è cambiato , ma quel qualcosa che mi preoccupa 😅……

Aggiornamento dell’ultimo minuto pare che l’auto esca dalla Fabbrica il 23 per arrivare al centro distribuzione il 28 ( Luglio) 😍
Vuol dire che farò le ferie con l’auto nuova 😍😍😍

Gianlu77

Morris21

peterpan quando firmi la proposta di finanziamento ,puoi firmare manualmente o digitalmente.

peterpan

Morris21 … ma quando si firma? … si fa il bonifico di saldo per la concessionaria che poi procede alla immatricolazione; ma quando si firma ? solo quando si va a ritirare la macchina si firma anche il finanziamento? Giusto?

Micheleschi

peterpan tutto prima di immatricolarla. Visto che immatricolarla significa intestarsela, lo fanno solo se prima e stata saldata. L’unica eccezione e in caso di permuta.

peterpan

Micheleschi …io ho la permuta … qual’è l’eccezione?

Micheleschi

peterpan che la cedi quando la ritiri

peterpan

Micheleschi 😅… questo era ovvio…. intendevo in riferimento alla firma dell’assicurazione…. la firmerò quindi quando ritirerò la macchina e consegnero la mia?

MirkoSv

Tepmark82 ciao, noi abbiamo ordinato il 6 marzo la data di consegna che riporta il terminale è il 24 agosto. Comunque noi siamo riusciti già a farci scontare di 500€
MirkoSv

Tepmark82

A me dovrebbero consegnare, forse, ad Ottobre. In realtà non è uno sconto ma un risarcimento danni.
-Io ho dovuto effettuare riparazioni meccaniche sull’auto che dovrei rottamare, altrimenti sarei rimasto a piedi.
-Vacanze programmate in auto ovviamente da cancellare perché l’auto non è arrivata.
Il 20 luglio vediamo cosa mi dicono.

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