Ciao ragazzi io ho ordinato un captur gpl , il 18 marzo , con diversi opzional,tipo il multipak da 9,3. Con le casse della vise , pacchetto completo , ricevo una telefonata dal concessionario , che mi comunicano che forse , per causa Covid il modello , lo devono produrre a data a destinarsi , io non trovò giusto la cosa. A qualcuno di voi è successo la stessa cosa 😦 😁

FabioChinellato hanno fatto ritardo perché l’anno scorso a causa della pandemia per un po’ di tempo chiusero lo stabilimento di Valladolid dove producono la Captur, penso anche perché mancavano componenti che arrivavano dalla Cina. Cmq alla fine non potendo muovermi ho preferito aspettare che rescindere il contratto, cosa che avrei potuto fare dato il ritardo nella consegna. Chiaramente ho telefonato due/tre volte al servizio clienti Renault, scritto email, per lamentarmi del ritardo altrimenti dalla concessionaria non avrei avuto alcuno sconto.

FabioChinellato è giusto perché non dovrebbe essere ? Hai aggiunto opzional che mancano componenti quindi automaticamente non sanno quando potranno produrla sono stati sinceri… se tutto va bene per agosto settembre forse iniziano

VittMastroianni ok .. però io ho un contratto che c’è scritto che me la devono consegnare , entro il 30 giugno , e quindi cosa succede ..

FabioChinellato è tutto giustificato per mancanza di componenti se fossi stato in te avrei cambiato configurazione

VittMastroianni guarda , io di questa storia di componenti non ne sapevo nulla , sta il fatto che quando lo ordinata il 18 marzo 2021 era tutto ok , vediamo seno mi faccio restituire i soldi 💰 e basta , grazie per la tua opinione..

FabioChinellato io l’ho ordinata l’1 febbraio 2020 e l’ho avuta il 3 luglio 2020. Per 2 mesi di ritardo rispetto alla data di consegna pattuita mi hanno fatto uno sconto di 1000 euro.

Annarita67 ciao , ma spiegami anno fatto il ritardo per i componenti o cosa , se sai grazie

FabioChinellato mancano dei chip per montare i display da 10 e altri opzional quindi Chi ha ordinato con queste cose vengono messe in coda

VittMastroianni quindi alla fine non sono l’unico che ho avuto questo problema , ma alla fine secondo te sarà per fine anno che mi faranno la macchina 😡

FabioChinellato se non si sbloccano subito si per dicembre gennaio

VittMastroianni 🤣🤣🤣non ho parole comunque grazie

Ordine auto

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losvin73 mi hanno detto che la consegna potrebbe essere per fine maggio se tutto va bene!

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losvin73
Mi hanno chiamato venerdi pomeriggio che l auto e’ arrivata e posso andare a visionarla!!!
Sono stra-felice ma.. possibile? una settimana da quando mi hanno detto che era uscita di fabbrica?
Io immagino che fosse uscita da prima ma che loro nn ne avessero visibilita’ perche il viaggio in 1 settimana mi sembra piuttosto improbabile…

losvin73

La mia uscita di fabbrica il 27 Aprile e arrivata al porto di Savona il 5 Maggio…aspetto solo che arrivi in concessionaria…

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losvin73 e ma allora erano sulla nave insieme..

ciambottino

Buonasera, io l’ho ordinata il 09.09 e il rivenditore mi diceva che , la previsione consegna entro il 03.12.2024, infine mi ha aggiunto che attraverso l’ App My Renault posso monitorare la situazione della vettura:
Buona domenica

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