Buongiorno a tutti, questo è il mio primo post mi presento ho acquistato a Luglio una Renault Captur (nuova Captur) aziendale immatricolata a dicembre 2019. Devo dire che con l infotainment mi sto trovando veramente male, segnalo alcuni difetti insopportabili. La macchina si accende sempre e comunque in modalità MySense, se uno preferisce la modalità sport o eco la deve settare ogni volta che accende la macchina. Le luci del quadro e del tablet si spengono o comunque si attenuano moltissimo se il sensore di luminosità vede scuro. Per dire ho montato un portapacchi che lo copre parzialmente e ogni cambio di direzione il quadro si accende e si spegne a seconda se il sole illumina o meno il sensore. Non c’ è modo di disattivare il funzionamento automatico quindi d estate anche se in pieno giorno se ho il portapacchi mi trovo a guidare con il quadro e il tablet spenti. Un altra cosa, continua a chiedermi di impostare la pressione dei pneumatici, glielo inserita tipo 5 volte , ogni volta che accendo e spengo devo reinserirla, ed è assurdo. L impostazione de quadro ogni tanto si oerde e devo reinserire le informazioni che preferisco visualizzare ogni volta. Chiedo se qualcuno ha riscontrato i miei stessi difetti e come aveva risolto, saluti.

Ciao e benvenuto MarioScherma . Questi che hai elencato sono tutti problemi già risolto con un aggiornamento del software di bordo presso officina Renault. Per la modalità Sport/Mysense impostata già dall’avvio, non è un bug ma un funzionamento tipico di quasi tutte le vetture. È la normalità che la Captur parta sempre in Mysense, mi sembra logico.

Admin quindi dici di andare alla Renault direttamente? perché la macchina è aggiornata ho verificato proprio stamattina. Per quanto riguarda la modalità di guida non sono daccordo infatti con altri veicoli non avevo la necessità di modificare le preferenze ad ogni avvio.

Difetti infotainment nuovo Captur

Admin

MarioScherma Ripeto, questo è il classico funzionamento con la maggior parte dei veicoli. Così è, non è un bug.
Devi andare alla Renault, come detto, per gli aggiornamenti di questo genere.

Micheleschi

MarioScherma sono aggiornamenti delle varie centraline, non l’aggiornamento dell’infotaiment

MarioScherma

ok provo allora ad andare alla renault, per quanto riguarda il sensore crepuscolare è disattivabile dopo l aggiornamento?
le modalità di guida invece scusami ma la maggior parte dei veicoli quali ad esempio per curiosità?

Mosca82

Ma sapete se per i reset parziali dei km e consumi ed i widget del computer di bordo del display che si azzerano in maniera random è stato risolto da Renault con qualche aggiornamento? Mi riferisco alle vetture Diesel avendo io un 1.5 95 cavalli! Grazie

Caesar

Io a distanza di 8 mesi non ho ancora risolto il problema della segnalazione costante della pressione pneumatici 🤦

Per quanto riguarda la modalita di guida sarebbe intelligente da parte di renault implementare il passaggio diretto alla modalità Eco senza dover passare da quella sport

Silbian

Caesar a distanza di 8 mesi non ho ancora risolto il problema della segnalazione costante della pressione pneumatici

Già portata in officina a sistemare ? Sulla mia benzina l’hanno risolto con la riconfigurazione che puoi vedere qui e non si è più ripresentato.

MarioScherma

sono tutte una serie di minchiatine che ti fanno cascare le braccia

Caesar

Portata in officina per l’accensione della spia frenata di emergenza disattivata (senza motivo). Per la pressione pneumatici mi ha comunicato Renault che deve non è ancora disponibile l’aggiornamento sulla mia vettura.
Dopo tanti mesi, sto perdendo la pazienza perché i problemi, se pur di lieve entità, sono numerosi e fastidiosi.

MarcoRicotti

Caesar Ciao, ho anch’io una nuova captur gpl acquistata in settembre. Inizialmente non aveva il conta km parziale ne a benzina che GPL, fatto aggiornamento/installazione a dicembre. Per 1 mese tutto ok da qualche giorno di azzera da solo ad minchiam e non si riesce a capire da cosa sia causato il problema

Andrea28

Caesar Guarda…io ho la tua stessa cilindrata (1.3Benzina 130cavalli) è lunedì vado in officina Renault per l’aggiornamento… è arrivato da poco

kame2

Vorrei capire se succede anche a voi .. radio FM in funzione, inoltro o rispondo ad una chiamata e terminata questa l’infotainment non ritorna alla radio FM ma resta muto nella schermata USB.. è normale ?

Caesar

Andrea28 hai risolto qualcosa con l’aggiornamento?

MarcoRicotti

Andrea28
A me succedeva i primi tempi, e davo la colpa al mio huawei, a dicembre ho fatto l’aggiornamento per il conta km parziale che ne era sprovvista, non so se mi hanno aggiornato anche altre cose e sinceramente non lo ha più fatto.
Il problema che io ho è che si azzera ad minchiam il conta km parziale, sia gpl che benzina quindi non ho mai i reali km percorsi con il pieno se non che io li abbia segnati su di un foglietto. Ieri ho portato in concessionaria l’auto per l’ennesimo aggiornamento, spero sia l’ultimo.
Un consiglio, mandare una mail o telefonare in Renault Italia (reclami) in più siamo e in più veniamo ascoltati. In bocca al lupo

jumpjack

elenco probemi sw. Ho dimenticato qualcosa?
https://ju…*****spam*****

Andrea28

Caesar Sinceramente ho notato 2 cose.
La prima sulla telecamera 360…ho un funzione che prima non avevo quando mettevo la retro.
La seconda …e che adesso ho i km parziali sul driver disply da 10 pollici che prima non avevo.
I problemi della luminosità, della radio che si accende da sola sono rimasti

dome87

Andrea28 Che funzione hanno aggiunto alla telecamera 360?

Andrea28

dome87 allora…Non è che hanno aggiunto…in teoria ci doveva essere…praticamente quando mettevo in D per partire la telecamera mi dava la possibilità di scegliere 3 tipi di visualizzazione a mio piacimento.
Mentre quando mettevo in R…me ne dava solo una(la classica 360).
Adesso anche in R ho…e posso cambiare 3 tipi visualizzazione.

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