Buonasera a tutti, questo post è dedicato a chi ha il navigatore sull'Easylink e che, come me, pensava che gli aggionamenti delle mappe arrivassero OTA sulla nostra auto. Non sempre, in questi casi occorre farlo tramite computer e poi aggiornare sull'Easylink, il procedimento è lo stesso sia che abbiate mappe solo Italia oppure Europa. Ciò che cambia è solo la taglia della key USB che andrete ad utilizzare, nel mio caso con mappe Europa ho usato una 32 Gb formattata in FAT32 ma per la sola mappa Italia è sufficiente una 16 Gb o anche meno. Preferibilmente le chiavette utilizzate dovrebbero essere vuote, al limite formattarle prima di eseguire l'operazione. Non consiglio di utilizzare key di taglia maggiore di 32 Gb per evitare eventuali incompatibilità del file system di default. Quelle di taglia superiore vengono infatti formattate di fabbrica in exFat. Per chi avrà pazienza di leggere, descriverò qui di seguito passo a passo la procedura, perchè se su Easylink andate sul menù Info -->Sistema -->Aggiornamento mappa, vi apparirà la lista : [URL=https://i.imgur.com/EyDUFum.jpg][IMG]https://i.imgur.com/EyDUFumh.jpg[/IMG][/URL] [URL=https://i.imgur.com/0RhXF4R.jpg][IMG]https://i.imgur.com/0RhXF4Rh.jpg[/IMG][/URL] [URL=https://i.imgur.com/LPewry0.jpg][IMG]https://i.imgur.com/LPewry0h.jpg[/IMG][/URL] quando cliccate i tre pallini in basso appare la scritta "Aggiornamento completo" e se scegliete questa opzione appaiono le istruzioni a video : [URL=https://i.imgur.com/jWAmKwQ.jpg][IMG]https://i.imgur.com/jWAmKwQh.jpg[/IMG][/URL] se pensate di seguire queste istruzioni vi dico subito che non è proprio così... primo perchè sul sito web Italiano non c'è l'area "Help and Update" ed il programma da scaricare non si chiama "Renault Easy Connect updater" Ciò che dovete fare è invece accedere a My Renault con il browser del vostro PC e fare il log in. Qui troverete l'area **Easy Connect Store** ed in fondo al menù la sezione aggiornamento mappe dalla quale scaricherete il programma Renault Connect Toolbox per Windows oppure per MAC [URL=https://i.imgur.com/zkkMWSw.jpg][IMG]https://i.imgur.com/zkkMWSwh.jpg[/IMG][/URL] La pagina su "come effettuare l'aggiornamento? " riporta quattro step da seguire, ma se pensate che sia proprio così... proseguite nella lettura. Installate sul PC il software appena scaricato, e preparate la chiavetta che si comincia... procedimento con Windows. Lanciate il Toolbox dalla sua icona gialla che vi apparirà sul desktop dopo l'installazione e si apre una pagina di benvenuto dove potete scegliere se proseguire con la digitazione nel numero di telaio (VIN) oppure con chiavetta. La prima cosa che viene spontanea è digitare il VIN che si fa prima.... hahaha, il primo problemino : [URL=https://i.imgur.com/LqMDHuk.jpg][IMG]https://i.imgur.com/LqMDHuk.jpg[/IMG][/URL] Ma i servizi di connettività in auto sono attivi da un pezzo.... Okay, occorre quindi andare di "piano B" prendendo la vostra chiavetta vuota e andando in macchina. Togliete tutte le eventuali chiavette con musica che avete, inserite quella vuota ed avviate il motore. Dopo una trentina di secondi potete spegnere, riprendervi la chiavetta e tornarvene al computer. Noterete che la ex chiavetta vuota adesso ha una cartella memorizzata che contiene un file .json che, al proprio interno, contiene tutte le info delle vostre mappe compreso il numero di telaio. Lasciate la chiavetta inserita nel PC e lanciate il Connect Toolbox che finalmente riconoscerà automaticamente le informazioni e vi proporrà l'aggiornamento, se disponibile. Nel mio caso avevo le mappe 2019.03 ed ho scelto l'aggiornamento completo che sono quasi 20 Gb. Nel caso, mettevi comodi, l'intera procedura di preparazione della chiavetta ha impiegato circa 2 ore e mezza, tra scaricamento sull'hard disk, checksum di verifica del download e copia sulla chiavetta : [URL=https://i.imgur.com/QLOpSvE.jpg][IMG]https://i.imgur.com/QLOpSvE.jpg[/IMG][/URL] [URL=https://i.imgur.com/5qksYLZ.jpg][IMG]https://i.imgur.com/5qksYLZ.jpg[/IMG][/URL] [URL=https://i.imgur.com/nnTYuxC.jpg][IMG]https://i.imgur.com/nnTYuxC.jpg[/IMG][/URL] [URL=https://i.imgur.com/RAQyQVy.jpg][IMG]https://i.imgur.com/RAQyQVy.jpg[/IMG][/URL] potete quindi chiudere il programma, disconnettere la chiavetta ed andare in macchina ad aggiornare. Inserite la chiavetta, accendete il motore e le istruzioni dicevano che l'aggiornamento parte da solo.... e come no? No, a me non è partito, quindi in questo caso dovete tornare nel menù info-aggiornamento mappa, cliccare i tre pallini, scegliere aggiornamento completo e vi apparirà finalmente il fatidico messaggio : [URL=https://i.imgur.com/WGeeb0t.jpg][IMG]https://i.imgur.com/WGeeb0th.jpg[/IMG][/URL] Cliccate sul si e non spegnete il motore : [URL=https://i.imgur.com/P5RgrcR.jpg][IMG]https://i.imgur.com/P5RgrcRh.jpg[/IMG][/URL] Ascoltatevi la radio e, meglio, non toccate altri comandi, al termine dell'aggiornamento appare un breve messaggio a video e poi si ritorna al funzionamento normale. **Importante : tenere sotto controllo l'avanzamento dell'aggiornamento, sopratutto quando arriva verso il termine... il messaggio di "installazione eseguita correttamente" viene visualizzato solo per pochi secondi.** Dopo che l'aggiornamento è completato, se notate qualche problema con il navigatore, provate a spegnere il motore, uscire dall'auto e chiuderla. Dopo qualche minuto riprovate, simile a quando riavviate il PC perchè dà di matto... 😉 Dopo aver consumato 3 ore della vostra vita ( ed un pò di carburante ) potrete vedere cosa è cambiato... Buone Feste a tutti voi !🎅 ---------------------- **Aggiornamento del 10 Marzo 2021** Renault Connect Toolbox è stato aggiornato alla versione 3.2.13 ad inizio Marzo ed ha cambiato nome, è stato tolto "Easy" al nome del programma... sarà un messaggio subliminale? 🤔 Consigliabile disinstallare la vecchia versione 3.19 prima di installare la nuova, funziona comunque, ma lascia doppioni di files della vecchia e considerando che occupa 256 Mb, tanto vale risparmiare un pò di spazio sul disco... **Aggiornamento del 30 Maggio 2021** Disponibili per il download le mappe 2020.06 e la versione di Connect Toolbox 3.2.13 si aggiorna automaticamente alla 3.2.14 senza la necessità di dover fare il download della nuova release dal sito My Renault. **Aggiornamento dell'12 Ottobre 2021** Sono disponibii tramite il Toolbox le mappe aggiornate 2020.12 e sono stati risolti i problemi che impedivano un corretto download e copia sulla chiavetta dell'aggiornamento completo. Chi ha la visualizzazione a video della versione mappe si troverà la 2021.06 dopo l'aggiornamento. **Aggiornamento del 16 Gennaio 2022** Disponibili al download le mappe 2021.06 tramite Toolbox, aggiornate a Ottobre 2021 e, quelli che hanno la visualizzazione della versione mappe a video sull'Easylink, probabilmente le vedranno a versione 2021.12 dopo l'aggiornamento. Grazie @"Micheleschi"#620 per l'informazione. **Aggiornamento del 11 Maggio 2022** Disponibili al download tramite Toolbox le mappe aggiornate versione 2021.12 che portano la versione CG-TT-TTC1.TTP5.T-MAP.EUR-LDT.NDS-6.0.0 e rilasciate al 17 Febbraio 2022 Grazie a @"ctnz"#p66421 per l'informazione. **Aggiornamento del 8 Ottobre 2022** Disponibili al download tramite Toolbox le mappe aggiornate versione 2022.06 che ( sul 9.3 pollici ) portano la versione CG-TT-TTC1.TTP5.T-MAP.EUR-LDT.NDS-7.0.0 con data release dell' 8 Agosto 2022. Grazie a @"Micheleschi"#p70019 per l'informazione. **Aggiornamento del 7 Maggio 2023** Disponibili al download tramite Toolbox le mappe aggiornate versione 2022.12 rilasciate il 17 Febbraio 2023. Grazie a @"Micheleschi"#p74641 per l'informazione. Per chi non lo avesse ancora installato, il link su MyRenault per il download del software Toolbox per l'aggiornamento completo delle mappe Europa offline... non funziona nuovamente. Su nessun sito MyRenault Italiano o estero. **Aggiornamento del 05 Novembre 2023** Disponibili al download tramite Toolbox le mappe aggiornate versione 2023.06 rilasciate l' 11 Settembre 2023. Da utilizzare la nuova versione del Toolbox 4.0.3 perchè la vecchia 3.2.19 è stata disattivata. Nel caso i tre anni di aggiornamenti gratuiti siano terminati è necessario riattivarli ( a pagamento ) dal sito My Renault... **Aggiornamento del 24 Febbraio 2024** Disponibili al download le mappe aggiornate versione 2023.09 rilasciate al 29 Novembre 2023. Update della versione del Toolbox alla 4.0.5 all'avvio dell'applicazione. Grazie a ctnz per l’informazione. **Aggiornamento Dicembre 2024** Disponibili al download le mappe 2024.06 ed il Toolbox è aggiornato alla 4.0.11

Grazie. Tutorial preziosissimo!

@"Silbian"#p20744 Interessante. La prima volta che ho provato ad aggiornare OTA mi sembra che mi abbia detto "Mappe aggiornate" o qualcosa di simile. Quindi cosa si aggiorna OTA? Magari provo a scaricare la mappa italiana. Tutta Europa 20 GB solo Italia sarà 1GB... Il file json viene creato da Captur anche quando si ascolta musica sulla Usb. Toolbox mi ricorda un software che usavo all'università e pure oggi ogni tanto 🤣

@"Stg"#p20748 di fatto sembrerebbe che OTA si aggiorni il software di "controllo e gestione" dell'Easylink. Le mappe ( TomTom ) direi di no, considerato i fatti. Vero ciò che dici, anche io avevo visto il messaggio "mappe aggiornate" ed avevo creduto che l'aggiornamento avvenisse OTA anche per le mappe. Se scegli l'aggiornamento solo della mappa che ti interessa ti da le dimensioni del file, francamente ho guardato, ma non ricordo. Si, credo fosse intorno al giga più o meno. Esatto, la cartella con il file .json la crea su tutte le chiavette che inserisci. Devono avere abbastanza spazio libero per ospitare l'aggiornamento, viceversa il software "toolbox" ti avvisa e propone la riformattazione. Anche per il vecchio R-link l'aggiornamento si faceva con un software Renault simile, solo che c'era la SD sull'auto che ti portavi in casa e la collegavi al PC per aggiornarla.

Come mai dice che l'aggiornamento per il paese preferito è automatico e non bisogna fare niente?

A me purtroppo Renault EASY CONNECT Toolbox non riesce..su Windowos non riesco a inserire il VIN e le informazioni dalla chiavetta non vengono visualizzate. Rimane tutto grigio senza possibilità di fare niente. Ho provato a reinstallare ma niente. Cosa sbaglio? se sbaglio...[URL=https://i.imgur.com/3FczLTo.jpg][IMG]https://i.imgur.com/3FczLTo.jpg[/IMG][/URL]

@"Zar"#p20769 mi ero posto la stessa tua domanda, ma al lato pratico non ho mai ricevuto notifiche di aggiornamenti avvenuti. Nemmeno curiosando nel file .json sulla chiavetta USB con i files musicali che ho costantemente inserita in auto, in questi mesi non avevo mai notato differenze di versione mappe. Cosa che invece ho visto ora, confrontando i due .json di prima e dopo aggiornamento. @"Giacopa"#p20810 la versione toolbox che hai è la stessa 3.19 mia, ma in effetti la selezione sulla tua è inattiva. Così a distanza diventa difficile ipotizzare, l'installazione è semplice e non ci sono settaggi particolari da fare. Potrebbe essere qualcosa che impedisce al toolbox di comunicare con la rete internet verso l'esterno. Se hai software antivirus e/o firewall attivi, potresti provare a disabilitarli temporaneamente.

@"Silbian"#p20817 Aggiornamento riuscito installando il software sopracitato nel mio portatile anziché dal mio PC desktop che uso per lavoro.(misteri di Windows😅) Ho scaricato solo la mappa dell'Italia, 1.32 GB circa. Ci sono voluti in auto solo 4 Min per aggiornare, inserendo la chiavetta va tutto in automatico. L'unico modo per vedere se l'aggiornamento è andata a buon fine è inserire nuovamente la chiavetta e questa schermata da le info. [URL=https://i.imgur.com/jLecDVs.jpg][IMG]https://i.imgur.com/jLecDVsh.jpg[/IMG][/URL] Grazie mille per la tua disponibilità.

@"Giacopa"#p20810 MI associo, pure a me la stessa schermata inutile.

@"Giacopa"#p20825 perfetto, si... questi sono i misteri misteriosi di Windows 🤷♂️ Riguardo l'aggionamento, anche in questo caso è confermato quanto hardware diversi si comportino in modo diverso. Grazie a te per il feedback. @"Themauro58"#p20831 è un messaggio che appare spesso anche quando tenti di aggiornare un software PC se la versione è identica. Trova una chiavetta con il software e ti informa, nulla di che. Per tale motivo è opportuno utilizzare una chiavetta dedicata all'aggiornamento, togliendola dopo che è stato fatto.

@"Giacopa"#p20825 Quindi non si riesce a vedere la versione delle mappe in qualche modo? Intendo sia quella installata che quella che si vuole installare.

Tutorial aggiornamento mappe Easylink

Giacopa

Allora controllando il download delle mappe, queste si riferiscono a dicembre 2019, cioè un anno fa
Poi il download si riferisce esclusivamente alla navigazione delle mappe offline, perché le variazioni che ci sono sulla mia città, dovute a lavori, le vede in tempo reale.

Silbian

Giacopa Anche la mia versione era la stessa 2019.12 prima dell’aggiornamento, adesso… boh 🤔
TomTom solitamente aggiorna le mappe ogni tre mesi. Non penso proprio che Renault li renda disponibili con la medesima frequenza… lo confermano le foto pubblicate da Zar che riportano una versione Italia di Marzo 2020 ( dopo l’aggiornamento fatto pochi giorni fa ) e siamo a fine Dicembre…
Pensavo che il Toolbox, inserendo una key post aggiornamento, evidenziasse almeno la versione attuale, invece solo un laconico messaggio a video :
Almeno un messaggino tipo “questa volta non hai vinto, ritenta più avanti” no eh?

Giacopa

Silbian
Effettivamente anch’io penso che siano più recenti, la cosa che ho capito è che l’aggiornamento serve per le mappe offline, lo si nota anche dal peso in GB.
Prima dell’aggiornamento stesso ho percorso delle vie in cui erano iniziati lavori da poco, me li ha fatto evitare facilmente. Questo è possibile solo con la navigazione on line.

Silbian

Giacopa assolutamente si 👍il resto (autovelox fissi - lavori - prezzi carburante etc. etc. è OTA in tempo “quasi” reale)

Fraz76

anche io ho aggiornato alle 2019.12 un paio di settimane fa. Sono passato da “PackageId”:“CP-TT-TTC1.TTP6.T-MAP.EUR-LDT.NDS-1.1.0” a “PackageId”:"CP-TT-TTC1.TTP6.T-MAP.EUR-LDT.NDS-2.0.0 dopo l’aggiornamento.
L’aggiornamento full non era di 19gb ma di 14.6gb.

auri54

fmarsico

Io vedo solo questo

RickyKiu

Buongiorno, seguendo tutta la procedura sono riuscito a installare le mappe più recenti. Ho verificato l’installazione e mi dice che ho installato il pacchetto mappe più recenti e fin qui tutto ok. Se non fosse che non posso più aprire la navigazione e nè le impostazioni dell’auto, quindi ho quasi tutto bloccato. Avete consigli oppure devo resettare tutto alle impostazioni di fabbrica?

Silbian

RickyKiu Intendi che dopo l’installazione in auto ed aver ricevuto il messaggio di termine aggiornamento regolare, dopo l’easylink non risponde più a comandi diversi sul touch screen, non solo il navigatore?
Un reset easylink alle impostazioni di fabbrica potresti provarlo, solo che perderesti tutte le tue impostazioni.
Hai già riprovato dopo aver spento e chiuso l’auto per un pò di tempo?

Admin

RickyKiu È normalissimo. Una volta aggiornato devi aspettare che l’easylink faccia un riavvio generale (quindi aspetto qualche oretta dalla chiusura dell’auto) oppure tiri il relativo fusibile e lo riagganci.

RickyKiu

Silbian purtroppo quando ho fatto l’aggiornamento non ero in auto quindi non ho visto se è uscito qualche messaggio. Quando sono entrato in auto sono andato in aggiornamento mappe e mi diceva tipo “l’aggiornamento mappe sulla usb è uguale o precedente a quella già installata” quindi ho pensato che fosse andato a buon fine. Quando poi sono andato a provare il navigatore ho visto che non mi ci fa cliccare e lo stesso per le impostazioni. Ora provo a far passare un’oretta e poi ricontrollo.

Silbian

RickyKiu azz… sarebbe sempre meglio poter seguire gli aggiornamenti software, non solo quelli dell’auto. Oppure farli quando si ha il tempo di seguirli, rimanendo comunque ad osservare lo schermo quando la “barra di aggiornamento” arriva verso la fine.
Il messaggio a termine installazione viene visualizzato per un tempo molto breve.
Mi spiace per il tuo inconveniente, questi feedback sono sempre molto utili, aggiungo il warning al tutorial, grazie.

RickyKiu

Silbian Figurati, appena ricontrollo faccio sapere qui

auri54

RickyKiu

Io ti posso solo dire che il mio meccanico dopo aver installato un grosso aggiornamento ha staccato il polo positivo della batteria per un minuto e poi l’ha rimesso… mi ha detto per fargli apprendere l’aggiornamento. Però considerando che più volte mi ha sempre detto che la batteria posso staccarla per ricaricarla in garage e non succede niente, personalmente sarebbe una prova che farei… Però te devi ragionare col tuo cervello…

RickyKiu

Ho ricontrollato e problema risolto, ora funziona tutto normalmente. Grazie a tutti per i consigli

Marsicano

Silbian Grazie di cuore ! Guida utilissima e soprattutto chiara !!!

Silbian

Marsicano Grazie a te, se fai l’aggiornamento puoi per favore verificare se ti propone una versione più recente della 2019.12 che dava fino a qualche tempo fa?

enigmazues

Domanda sciocca…ma l’aggiornamente deve essere fatto a macchina accesa e ferma o una volta lanciato dalla usb ci si può mettere in marcia?
Normalmente gli aggiornamenti sono inibiti in movimento maessendo questo via usb vale la stessa regola?

Grazie…soprattutto per la guida davvero semplice e ben fatta

Silbian

enigmazues Grazie, onestamente io ho fatto l’aggiornamento con l’auto ferma nel box. Chiede di lasciare il motore acceso, okay, non parla di vettura in marcia. Semmai non ti dovrebbe funzionare l’Easylink fino a procedura terminata. Comunque è buona regola tenere d’occhio gli aggiornamenti, come scrivevo, eventuali msg di errore sono rapidi sia nell’apparire che scomparire.
P.S. ad oggi la versione disponibile delle mappe è sempre la 2019.12 non sono usciti altri aggiornamenti TomTom per Renault, in teoria non dovrebbero tardare…

enigmazues

Silbian purtroppo sembra che la pagina per scaricare il Renault Connect Toolbox sembra non funzionare… C’è qualche altro modo per scaricare il programma?

Grazie

Entrando sulla pagina da il seguente errore:

This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.
<Error>
<Code>BlobNotFound</Code>
<Message>The specified blob does not exist. RequestId:67fb05bc-601e-0019-080c-15d75f000000 Time:2021-03-09T17:48:46.1747032Z</Message>
</Error>

Silbian

enigmazues Hai ragione, ho provato ora e mi da lo stesso messaggio, sia sulla versione Windows che Mac.. Avranno il server down oppure in modifica per qualche aggiornamento. Fai il log-in sul sito My Renault Francese, la password è la stessa tua, la procedura è identica e da lì si scarica, l’ho appena fatto. In effetti scarichi una versione nuova, 3.2.13 ma non ti preoccupare, è comunque multilingua.

enigmazues

Silbian scaricato ed installato, grazie mille!

Sto scaricando ed effettivamente le mappe sono 12/2019… se queste sono quelle “aggiornate” non oso pensare quali fossero quelle installate nell’auto…

« Pagina precedente Pagina successiva »