La captur non si avvia

Nick84

Ciao a tutti.
Premessa la Captur la usa la moglie quindi non ci sono io dentro l’auto.
Stamattina la Captur non voleva avviarsi. La macchina è stata immatricolata a luglio, ha 8000km e dorme in garage. Probabilmente la batteria è KO.
Dalla concessionaria mi dicono di chiamare il numero verde del carro attrezzi. La moglie lo chiama ed adesso le dicono che passeranno a sistemarla o a portarla via.
Domanda : chi paga? il buon senso dice che non può morire una batteria dopo 6 mesi
Avrei potuto chiamare il vicino e farla partire con i cavi ma ho preferito usare i canali “ufficiali” renault. Anche perchè non so se la batteria è solo scarica o se ha dei problemi. Poi magari la moglie riesce ad andare al lavoro ma quando si tratta di tornare a casa siamo punto e accapo

Bikedays

Nick84 avvenne anche a me con una Scenic seconda serie.
La sera parcheggio, tutta spenta, la mattina non funziona nulla.
Ma proprio nulla! L’ho dovuta aprire con la chiave di emergenza e poi chiamare la Renault, che dopo avere fatto partire il motore ha dovuto riprogrammare mezza vettura, compresi gli alzacristalli elettrici.

nanna78

Nick84
Salve buongiorno sono un possessore captur glp intens 400 km all’attivo ihiihiih….
Inversamente alla discussione questa mattina l’auto non voleva spegnersi (tasto avviamento/spegnimento).
Volevo sapere se fosse successo anche a voi
Grazie

gabryweb76

nanna78 In passato con la Juke mi era capitato di avere la batteria del keyless scarica, e ho dovuto premere più volte il tasto START/STOP prima di riuscire a spegnere il motore.

Silbian

nanna78 probabile che non ti rilevasse la chiave per qualche ragione, anche se dovrebbe visuaizzare un messaggio.
In quel caso per spegnere il motore devi tenere premuto il tasto start/stop per qualche secondo.

ffffbbbb

L’auto non vi dava nessun messaggio? Probabile che ci siano state interferenze con la chiave. A quel punto dovreste inserire la chiave nel vano apposito per spegnere o accendere il motore

https://m.youtube.com/watch?v=0Gez1Safbag

Dovreste andare a metà video

jumpjack

se la chiave è scarica, il manuale dice che bisogna metterla nel suo vano, dove ipotizzo funzioni anche senza batteria, tramite nfc.

Robi65

Ho fatto la prova pratica. Ho tolto la batteria dal telecomando. Ho schiacciato Start e mi compare il messaggio di posizionare la scheda nel suo alloggiamento vicino alla spia del freno a mano e schiacciare Start. L’auto è partita regolarmente. Poi quando si schiaccia Start per spegnere compare il messaggio di tenere premuto Start più a lungo e l’auto si spegne.

Nick84

Oggi per la terza volta in 6.mesi l’auto non vuole avviarsi.
Se qualcuno conosce un modo per ridare l’auto prima dei tre anni del contratto Renault mi faccia sapere. Grazie

enigmazues

Nick84 ma hai capito da cosa dipende?

Nick84

enigmazues no. Oggi è stata ritirata dal carro attrezzi e domani la riportano in concessionaria. Per la terza volta.
Se qualcuno conosce un modo possibile per poterla restituire mi avvisi. Non posso avere un’auto che in 6 mesi mi fa perdere tre giornate di lavoro perché non parte.

jumpjack

a me è successo un paio di volte che non sentisse la chiave che ho in tasca… ma lo dice anche il manuale che ogni tanto succede…

Admin

Nick84 Quali sono gli avvisi e/o errori che ti appaiono? Cosa ti dice l’auto?

jumpjack

Nick84 come ti capisco, se l’avessi presa su Amazon adesso avrei il mio bel rimborso in tasca da un paio di mesi. :-(

Nick84

Scusate il ritardo. Allora, la macchina non dà nessun problema. Solo che quando schiaccio start invece di accendersi fa un blackout che dura mezzo secondo e poi riappare il quadro ma con le impostazioni di fabbrica.
Oggi mi hanno ridato l’auto dicendo che hanno cambiato ancora la batteria…
Cosa che avevano già fatto la scorsa volta un paio di mesi fa.
A sto giro però ho fatto un segno sulla batteria prima di andare in officina ed il segno oggi c’è ancora. Non sono sicuro però di averlo fatto sulla batteria ma piuttosto su un carter…adesso vi posto una foto

[sconosciuto]

Kasalini73

Nick84 Sembrerebbe un carter (alloggio batteria) basta che tu prendi la batteria dalla maniglia e la sollevi ,così vedi😉

Francesco86

Non mi fido..se sei già al secondo cambio evidentemente non sanno che pesci prendere e allora hanno deciso di cambiare la batteria (se lhanno cambiata) giusto per far vedere che sono intervenuti.

Nick84

Kasalini73 non si muove..e non vorrei toccare niente che poi mi danno colpe che non ho

auri54

Nick84

Dove hai fatto il segno non c’è niente, c’è solo la batteria all’interno di quella protezione in felpo. Per reggere la batteria c’è solamente una staffettina in basso che sviti con una chiave da 13 mm. a bussola, lunga.
L’ho tolta proprio la scorsa settimana e sostituita pagandomela, con una da 70 ampere perché quella di serie da 60 ampere mi dava in continuazione messaggi di disattivazione di qualcosa perché troppo debole…
Anche a me a volte non aveva la forza per far girare forte il motorino e partire…
Ora con 70 ampere gira di brutto..
Praticamente è la batteria che viene montata sulla diesel

Kasalini73

Nick84 Prima di portarla in officina,fai un video al numero seriale che c’è sul bordo superiore della batteria….così hai la certezza della sostituzione o meno!

[sconosciuto] Quando lo start&stop non funziona,vuol dire che la batteria è quasi andata….me lo ha fatto alla Smart di mia moglie,dopo qualche mese che non funzionava più lo start&stop mi ha lasciato a piedi

Nick84

auri54 ok quindi in poche parole non hanno nemmeno cambiato la batteria.. inoltre mi hanno detto di averne messa una più potente ma anche questa attuale è da 60..

StefanoRoascio

auri54 comunque è davvero paradossale dovere intervenire in proprio per un evidente problema progettuale… mah

Spero che dopo tutti questi problemi abbiamo almeno l accortezza di fare uscire le 2021 con i 70 ampere e sarebbe necessario fare un richiamo per il cambio di quelle 2020. Se qualcuno avesse già la GPL 2021 potrebbe controllare l amperaggio? Grazie

MarioVis81

Io ho notato sulla mia che mi compare sempre il messaggio “priorità batteria” e in pratica lo start and stop praticamente non funziona mai… Per il resto non ho nessun tipo di problema al momento (mi sto grattando).

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